Reembolsos

Además, consulte nuestra política de devoluciones .

Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso bajo las siguientes condiciones:

Si el producto se devuelve de acuerdo con nuestra política de devolución, se emitirá un reembolso de inmediato, utilizando el método de pago original utilizado para la compra.
Los gastos de envío iniciales no son reembolsables, excepto en caso de error por nuestra parte o de producto defectuoso.
El reembolso solo cubre el precio del producto devuelto, no ningún cargo adicional como tarifas aduaneras o impuestos locales.

Productos defectuosos o errores en el pedido
Si recibe un producto defectuoso o hemos cometido un error en su pedido, comuníquese con nosotros de inmediato. Nos comprometemos a resolver rápida y satisfactoriamente cualquier problema relacionado con un producto defectuoso o un error en el pedido.

Limitación de responsabilidad
No aceptamos ninguna responsabilidad por pérdida, daño o robo del producto devuelto durante el transporte. Le recomendamos que tome todas las precauciones necesarias para asegurar el paquete devuelto.

Cambios en la política de devoluciones
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de devoluciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el Sitio y serán efectivos inmediatamente después de su publicación. Revise esta política periódicamente para mantenerse informado de cualquier actualización.

Si tiene alguna pregunta o inquietud con respecto a nuestra política de devoluciones, comuníquese con nosotros a:

Konrow

27 Boulevard d'Arras
soporte@konrow.com